TRAINING: omgaan met Agressie & Geweld
Nederland is koploper als het gaat om pesten op de werkvloer en agressie door klanten vergeleken bij de rest van Europa. Deze gebeurtenissen zijn slopend, voor het slachtoffer, de collega's en het bedrijf. Daarnaast wil geen enkel bedrijf bekend staan als onveilige werkgever.
Een bedrijf presteert goed als medewerkers met plezier naar het werk gaan en met het gevoel van zelfvertrouwen weer naar huis keren. Maar hoe maak je jouw werknemers mentaal sterker? MATS OPLEIDINGEN werkt doelgericht aan het bevorderen van een positieve en inspirerende omgeving door respect een betekenis te geven. |
Wij geloven dat door het goede voorbeeld te geven in een gezonde levensstijl, het geven van de juiste energie, het beleven van werkvreugde en een positieve benadering het respect naar elkaar bevordert. Op deze manier haal je het beste uit jezelf en je omgeving. De training OMGAAN MET AGRESSIE & GEWELD legt het fundament voor zelfbewustzijn en zelfvertrouwen.
In de training wordt gewerkt aan de volgende competenties:
- inzicht hebben in de oorzaken van agressie - het signaleren van risicogedrag - het ombuigen van tegenwerkend naar meewerkend gedrag - inzicht hebben in eigen kennis en vaardigheden - samenwerken - communicatieve vaardigheden - elementaire zelfverdediging De trainingen die MATS aanbiedt, zijn voor uw bedrijf op maat samengesteld. Wij bespreken graag in een persoonlijk gesprek waar de behoefte ligt binnen uw organisatie en hoe wij hier op in kunnen spelen. |
De training OMGAAN MET AGRESSIE & GEWELD bestaat uit twee dagdelen. Tussen de dagdelen verzorgen wij een gezonde lunch.
Programma: 09.00 - 12.00 uur OCHTEND PROGRAMMA 12.00 - 13.00 uur LUNCH 13.00 - 16.00 uur MIDDAG PROGRAMMA De investering bedraagt € 175,00 (exclusief BTW) per persoon. Locatie: MATS opleidingen Moskesbaan 8 4823 AH BREDA Ook kunnen we de training op uw bedrijf verzorgen. Dit kan zowel in het Nederlands als in het Engels. Heeft u meer dan 10 werknemers die deelnemen aan de training? Dan maken wij graag een offerte op maat voor u. U kunt deze aanvragen via het CONTACT formulier. Na de opleiding versturen wij certificaten van deelname. |