TRAINING: omgaan met Agressie & Geweld

Nederland is koploper als het gaat om pesten op de werkvloer en agressie door klanten vergeleken bij de rest van Europa. Deze gebeurtenissen zijn slopend, voor het slachtoffer, de collega's en het bedrijf. Daarnaast wil geen enkel bedrijf bekend staan als onveilige werkgever.

​Een bedrijf presteert goed als medewerkers met plezier naar het werk gaan en met het gevoel van zelfvertrouwen weer naar huis keren. Maar hoe maak je jouw werknemers mentaal sterker?

MATS OPLEIDINGEN werkt doelgericht aan het bevorderen van een positieve en inspirerende omgeving door respect een betekenis te geven.

Wij geloven dat door het goede voorbeeld te geven in een gezonde levensstijl, het geven van de juiste energie, het beleven van werkvreugde en een positieve benadering het respect naar elkaar bevordert. Op deze manier haal je het beste uit jezelf en je omgeving. De training OMGAAN MET AGRESSIE & GEWELD legt het fundament voor zelfbewustzijn en zelfvertrouwen. 

In de training wordt gewerkt aan de volgende competenties:
- inzicht hebben in de oorzaken van agressie 
- het signaleren van risicogedrag
- het ombuigen van tegenwerkend naar meewerkend gedrag
- inzicht hebben in eigen kennis en vaardigheden
- samenwerken
- communicatieve vaardigheden
- elementaire zelfverdediging

​De trainingen die MATS aanbiedt, zijn voor uw bedrijf op maat samengesteld. Wij bespreken graag in een persoonlijk gesprek waar de behoefte ligt binnen uw organisatie en hoe wij hier op in kunnen spelen.

De training OMGAAN MET AGRESSIE & GEWELD bestaat uit twee dagdelen. Tussen de dagdelen verzorgen wij een gezonde lunch.

Programma:
09.00 - 12.00 uur     OCHTEND PROGRAMMA
12.00 - 13.00 uur      LUNCH
13.00 - 16.00 uur      MIDDAG PROGRAMMA

​Locatie:
MATS opleidingen
Spinveld 66C
4815 HT  BREDA

De investering bedraagt € 175,- (exclusief BTW) per persoon.
​Na de opleiding versturen wij certificaten van deelname.